配送ポリシー

当社では、中国の提携サプライヤーから直接輸入した商品を取り扱っているため、お届けまでに以下の期間をいただいております。

お支払いの確認後、サプライヤーによる商品の加工、梱包、発送までに3〜7営業日かかります。

発送後、商品が到着するまでの平均期間は15〜25営業日です。通関審査、ストライキ、または現地の郵便サービスの需要超過などにより、一時的な遅延が発生する場合がございます。

発送後7営業日以内に、メールにて追跡コードをお送りいたします。これにより、発送元からご自宅までの荷物の配送状況をご確認いただけます。

Stihausでは、手続きを最小限に抑えるために最適な配送ルートを選択しております。ただし、海外からの輸入となるため、お住まいの国の現行法に基づき、発生した関税や国内通関手数料、輸入消費税などはすべて受取人（お客様）のご負担となります。